Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі – Умови) регулюють відносини між FitRavvylon (далі – Компанія, ми, нас, наш) та особами, які використовують наш веб-сайт та послуги фітнес-консультування (далі – Клієнт, ви, ваш).

Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви повністю погоджуєтесь з цими Умовами та зобов'язуєтесь їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання нашого веб-сайту та послуг.

2. Опис послуг

FitRavvylon надає наступні професійні фітнес-послуги:

• Індивідуальні консультації з фітнес-підготовки та зміцнення м'язів
• Розробка персональних програм тренувань відповідно до рівня підготовки клієнта
• Навчання методиці "Стрибкова динаміка" та техніці безпечного виконання вправ
• Консультації з питань гідратації та оптимізації фізичної витривалості
• Моніторинг прогресу та коригування програм тренувань
• Рекомендації щодо здорового способу життя в рамках фітнес-підготовки

Всі наші послуги носять виключно консультативний та освітній характер і не є медичними рекомендаціями чи лікуванням.

4. Права та обов'язки Клієнта

4.1. Права Клієнта:

• Отримувати якісні фітнес-консультації відповідно до обраної програми
• Вимагати пояснень щодо запропонованих вправ та методик
• Припинити виконання програми у будь-який момент
• Захист персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності
• Отримувати повну інформацію про послуги та їх вартість

4.2. Обов'язки Клієнта:

• Надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я та рівень фізичної підготовки
• Дотримуватися рекомендацій щодо безпечного виконання вправ
• Негайно припинити тренування при появі дискомфорту чи погіршенні самопочуття
• Своєчасно сплачувати за послуги відповідно до обраної програми
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я, що можуть вплинути на програму тренувань
• Не передавати третім особам персональні рекомендації, розроблені спеціально для вас

5. Права та обов'язки Компанії

5.1. Права Компанії:

• Відмовити у наданні послуг без пояснення причин
• Коригувати програми тренувань залежно від прогресу клієнта
• Припинити надання послуг у разі порушення клієнтом цих Умов
• Вимагати своєчасної оплати за надані послуги
• Захищати свої авторські права на методики та програми

5.2. Обов'язки Компанії:

• Надавати послуги відповідно до обраної програми та в обумовлені терміни
• Забезпечувати конфіденційність персональних даних клієнтів
• Надавати професійні консультації та рекомендації в межах нашої компетенції
• Інформувати клієнтів про ризики та обмеження фітнес-програм
• Вчасно повідомляти про зміни в умовах надання послуг

6. Фінансові умови

Вартість послуг вказана на веб-сайті в українських гривнях та включає всі обов'язкові платежі. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.

• Початковий рівень: 1200 ₴ - включає 4 консультації на місяць
• Прогресивний рівень: 2400 ₴ - включає 8 консультацій на місяць
• Професійний рівень: 3600 ₴ - включає необмежені консультації

Оплата здійснюється авансом на початку кожного місяця. Компанія залишає за собою право змінювати ціни з повідомленням клієнтів не менше ніж за 14 днів.

7. Скасування та повернення коштів

Клієнт має право скасувати послуги в наступних випадках:

• Протягом 14 днів з моменту першої консультації з поверненням 100% коштів
• У разі медичних протипоказань до фізичних навантажень (з довідкою лікаря)
• За неможливості надання послуг з вини Компанії

Кошти за невикористані консультації поверненню не підлягають, окрім випадків, передбачених українським законодавством про захист прав споживачів.

8. Обмеження відповідальності

Компанія НЕ несе відповідальності за:

• Будь-які травми, погіршення стану здоров'я або інші негативні наслідки, пов'язані з виконанням фізичних вправ
• Відсутність очікуваних результатів від програм тренувань
• Шкоду, заподіяну внаслідок неправильного виконання рекомендацій
• Наслідки фізичних навантажень без попереднього медичного обстеження
• Непрямі збитки, втрату прибутку або моральну шкоду

Максимальна відповідальність Компанії обмежується сумою, сплаченою клієнтом за послуги за поточний місяць.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, методики тренувань "Стрибкова динаміка", програми та інші елементи є інтелектуальною власністю Компанії та захищені авторським правом.

Заборонено копіювати, відтворювати, поширювати або використовувати наші матеріали без письмового дозволу Компанії. Порушення авторських прав переслідуються за законом України.

10. Конфіденційність та захист даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог українського законодавства про захист персональних даних. Клієнт погоджується на обробку своїх персональних даних для надання замовлених послуг.

11. Вирішення спорів

Всі спори між Компанією та Клієнтом вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори розглядаються в судовому порядку згідно з законодавством України.

До відносин між сторонами застосовується українське законодавство. Будь-які судові процеси мають відбуватися в судах України.

12. Зміни до Умов

Компанія залишає за собою право внести зміни до цих Умов у будь-який момент. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів через веб-сайт або електронну пошту не менше ніж за 30 днів до набрання чинності змін.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими Умовами.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання або наших послуг, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваше звернення протягом 3 робочих днів.